Nástup generatívnej umelej inteligencie (AI) prináša do sveta poistných podvodov revolučné zmeny. Poisťovne síce zaznamenávajú pokles počtu podvodných prípadov, avšak celkové sumy požadované v rámci podvodov výrazne rastú. Technológie AI umožňujú vytvárať takmer dokonale realistické manipulované fotografie a videá, ktoré sú bežnými metódami odhaľovania veľmi ťažko rozpoznateľné. V dôsledku toho musia poisťovacie spoločnosti investovať do nových sofistikovaných technológií a analytických nástrojov, ktoré dokážu identifikovať podvodné schémy vytvorené pomocou AI. Táto situácia poukazuje na neustály technologický pretek medzi podvodníkmi a orgánmi činnými v trestnom konaní, ako aj finančnými inštitúciami.
Význam špeciálnych slov:
- Generatívna umelá inteligencia (Generatívna AI): Podkategória umelej inteligencie, ktorá dokáže vytvárať nový, originálny obsah (napríklad text, obrázky, videá) na základe naučených vzorov. Príkladmi sú ChatGPT pre text alebo DALL-E pre obrázky.
- Poistný podvod: Nelegálny akt, pri ktorom sa osoba alebo skupina snaží získať neoprávnený finančný prospech z poistnej zmluvy, často prostredníctvom falošných alebo prehnaných nárokov.
- Manipulované fotografie/videá (Deepfake): Obrazový alebo video obsah, ktorý bol synteticky zmenený alebo vytvorený pomocou AI tak, aby vyzeral realisticky, často s cieľom podvádzať alebo šíriť dezinformácie.
