Desiatky vodičov jazdiacich pre populárnu technologickú platformu Bolt sa v nedávnych výpovediach sťažovali na drastické zhoršenie pracovných podmienok, ktoré prirovnávajú k „otroctvu“. Tvrdia, že zákazníci často netušia, aké sú skutočné náklady na ich lacné jazdy a akú cenu za ne platia samotní vodiči.
Hlavnými problémami sú extrémne nízke zárobky, ktoré sotva pokrývajú prevádzkové náklady vozidla a čas strávený prácou. Vodiči ďalej kritizujú nedostatočnú podporu zo strany platformy pri riešení konfliktov s klientmi, nízku transparentnosť pri výpočte provízií a absenciu sociálnych istôt, ktoré sú bežné pri štandardnom zamestnaneckom pomere. Tieto faktory vedú k rastúcej frustrácii, vysokému obratu vodičov a častejším konfliktom na cestách. Kritici poukazujú na model gig ekonomiky, ktorý síce ponúka flexibilitu, ale často na úkor základných práv a dôstojných podmienok pre pracovníkov. Táto situácia vyvoláva otázky o udržateľnosti súčasného modelu podnikania digitálnych platforiem a o potrebe regulácie v sektore dopravy.
Význam špeciálnych slov:
Gig ekonomika: Ekonomický model, v ktorom sú práce flexibilné, krátkodobé a na báze úloh, často prostredníctvom digitálnych platforiem, namiesto tradičného plného pracovného pomeru. Vodiči pre Bolt sú príkladom práce v tomto modeli.
Platforma (technologická): Digitálna služba alebo aplikácia, ktorá spája poskytovateľov služieb (napr. vodičov) so zákazníkmi (napr. pasažiermi).
Provízie: Podiel zo zisku alebo z ceny služby, ktorý si technologická platforma (ako Bolt) ponechá za sprostredkovanie objednávky.